Sam GerritsAI-bedrijfsspecialist

Sam Gerrits, AI-bedrijfsspecialist voor kantoren

Kennis die het team meteen vindt, en minder handwerk op kantoor.

Ik richt kennisbanken en werkprocessen in met AI, voor makelaars, notarissen, adviseurs en andere kantoren met veel kennis en klantcontact. Daarop sluiten klantcommunicatie, automatisering en de website aan.

Mail voor een kennismaking Bekijk praktijkvoorbeelden ›

Per direct beschikbaar, flexibel per kantoor.

Sam Gerrits

Maandag, 08:00

Klaar voor het team

0 van 4 klaar
  1. Zes klantmails staan klaarIn jullie toon geschreven, wachten op akkoord
  2. Vraag van collega beantwoordUit de eigen kennisbank, met de bron erbij
  3. Verslag van vrijdag uitgewerktActiepunten staan bij de juiste persoon
  4. Overzicht van de weekTermijnen, terugbelverzoeken en wie te lang niets hoorde

Een voorbeeld van wat er kan klaarstaan. Een mens geeft altijd akkoord.

Nu

Kennisbank met AI voor een accountantskantoor, in zes onderwerpen en drie maanden

Eigen bedrijf

Aestimo: biedadvies voor woningkopers en een AI-werklaag voor makelaarskantoren

Achtergrond

Bank, makelaardij en accountancy. Bedrijfskunde aan de UvA, afronding 2027

Herkenbaar?

Het ligt niet aan jullie team. Het ligt aan het werk dat steeds terugkomt.

Iedereen praat over AI. Bijna niemand heeft iemand die het op een doordeweekse dinsdag in het kantoor zet, naast de systemen die er al zijn. Dat is wat ik doe.

  • Kennis die in hoofden en losse mappen zit, en die elke nieuwe collega opnieuw moet leren.
  • Dezelfde twintig mails die elke week met de hand worden geschreven.
  • Een lijstje "even uitzoeken" dat op vrijdag nog openstaat.
  • Een website die er netjes uitziet, maar niets oplevert.

Wat ik doe

Ik begin bij de kennis van het kantoor. De rest sluit daarop aan.

Hier begin ik meestalKennisbank en werkprocessenEen kennisbank die het team echt gebruikt

Alles wat nu in hoofden, mails en losse mappen zit, in één structuur waar AI mee kan werken. Collega's vinden een antwoord in seconden in plaats van een collega te storen, en nieuwe collega's vinden op dag één hun weg.

Een indeling die jullie zelf uitbreiden, werkprocessen per onderwerp, een eigenaar en controledatum per pagina, en een AI-assistent die antwoord geeft met de bron erbij.

Daarop sluit aan

KlantcommunicatieBerichten die klaarstaan voordat de dag begint

Updates aan klanten, opvolging, nieuwsbrief en WhatsApp. AI schrijft het concept in jullie toon, een mens geeft akkoord.

Templates voor de mails die elke week terugkomen, en een nieuwsbrief met een vast ritme.

AutomatiseringWat elke week twee uur kost, kost straks minuten

De handelingen tussen jullie systemen in: een mail die een taak wordt, een document dat op de juiste plek landt, een overzicht dat zichzelf vult.

Eerst één proces, meetbaar in uren. Dan pas het volgende.

OverzichtEén scherm dat elke ochtend klaarstaat

Wie er vandaag gebeld moet worden, welke termijn loopt en welke klant te lang niets hoorde.

Gekoppeld aan wat jullie al hebben. Zo gebouwd als ik het voor mijn eigen bedrijf gebruik.

Website en zichtbaarheidEen site die vertrouwen geeft en gevonden wordt

Snel, rustig en in jullie eigen huisstijl, met teksten die kloppen en aanvragen die bij de juiste persoon landen.

Ontwerp, bouw en teksten, de basis voor Google op orde, en een overdracht zodat jullie zelf kunnen aanpassen.

Iets anders dat tijd vreet? Vertel waar jullie team de meeste uren aan kwijt is. Dan zeg ik eerlijk waar AI wel en niet helpt.

Mail je vraag

Praktijk

Twee voorbeelden uit mijn eigen werk.

Lopend, gestart in oktober 2026

Kennisbank en werkprocessen voor een accountantskantoor

De vraag
Eén plek waar het team kennis en werkprocessen vindt, en die het kantoor daarna zelf uitbreidt.
De aanpak
Eerst een vaste indeling met één paginasjabloon, daarna zes onderwerpen in drie maanden. Elke pagina krijgt een eigenaar en een datum van laatste controle, zodat hij actueel blijft.
Het doel
Minder interne vragen, en een nieuwe collega die in de eerste week zelf zijn weg vindt.
Wat al staat

De opdracht, de planning per onderwerp en het voorstel voor de indeling.

Wat nog wordt gebouwd

De indeling in de eigen omgeving van het kantoor, daarna de zes onderwerpen, tot en met januari 2027.

Voorbeeld van een kennisbankpagina, zonder klantgegevens

Staat en draait elke dag

Een eigen bedrijfssysteem met AI, voor Aestimo

Het probleem
Twee bedrijven, veel contacten en een studie ernaast. Taken, mails en afspraken stonden verspreid over de inbox, WhatsApp en losse lijstjes.
De oplossing
Eén dashboard met taken, relaties, agenda en een lijst met berichten ter akkoord. AI zet elke ochtend opvolging, conceptmails en een dagoverzicht klaar.
Het resultaat
Opvolging zakt niet meer weg, en er gaat niets de deur uit zonder akkoord. Precies dat principe zet ik bij kantoren in.
Wat al staat

Het dashboard, de ochtendvoorbereiding, verzending na akkoord, en een partnerportaal waar adviseurs biedrapporten in hun eigen huisstijl bestellen.

Wat nog wordt gebouwd

Dezelfde werklaag als product voor makelaarskantoren: Aestimo Office.

Bekijk het partnerprogramma

Nagebouwd schermvoorbeeld, met fictieve gegevens

Voorbeeldprojecten

Zo kan een eerste project eruitzien.

Elk kantoor is anders, dus we kiezen samen waar we beginnen. Een klein, afgebakend project met een vaste prijs. Bevalt het, dan schuif ik daarna een vast dagdeel aan.

AI-scan van het kantoor

Bijvoorbeeld voor een makelaarskantoor dat wil weten waar het moet beginnen

Indicatie vanaf € 395

Een ochtend op kantoor. Waar gaan de uren heen, wat kan AI overnemen en wat juist niet?

Je krijgt een kort plan met de stappen die het meeste opleveren. Laten jullie daarna iets inrichten, dan verreken ik de scan.

Binnen een week klaar

Een eerste kennisbank

Bijvoorbeeld voor een adviesbureau waar elke nieuwe collega dezelfde vragen stelt

Indicatie vanaf € 995

Een vaste structuur waarin jullie zelf verder kunnen, gevuld met het eerste onderwerp.

Met een AI-assistent die op jullie eigen kennis werkt, en afspraken over gebruik en privacy.

Binnen drie weken klaar

Nieuwsbrief en klantmails

Bijvoorbeeld voor een kantoor dat klanten alleen spreekt als er iets moet

Indicatie vanaf € 695

Een nieuwsbrief in jullie huisstijl, met de eerste editie geschreven en verstuurd.

Plus templates voor de tien mails die elke week terugkomen, in jullie toon.

Binnen twee weken klaar

€ 65per uur, excl. btw

Daarna een vast dagdeel of een vaste dag per week, vanaf 16 uur per maand. Meer projecten, meer uren. Minder werk, minder uren. Elke maand een urenspecificatie, meerwerk alleen na jullie akkoord.

Mail voor een kennismaking

Hoe ik werk

Altijd in jullie omgeving, en het team doet mee.

1

We kiezen één onderwerp

Eén proces, één pagina of één nieuwsbrief die binnen twee weken staat. Dan weten we allebei of het werkt.

2

Ik bouw in jullie systemen

Jullie accounts, jullie huisstijl. Wat ik oplever is van jullie en blijft werken als ik weg ben.

3

Het team leert mee

Niets dat alleen ik begrijp. Collega's zien hoe het werkt en houden het daarna zelf bij.

4

Dan een vast dagdeel

Een vaste prijs voor het eerste project, daarna € 65 per uur met een maandelijkse urenspecificatie.

Ik heb als makelaar gewerkt, op een bankkantoor gezeten en bij een accountant de marketing en administratie gedaan. Daarom bouw ik voor de maandagochtend, niet voor de demo.Sam Gerrits

Ervaring

Geleerd in de praktijk, niet uit een cursus.

BeschikbaarPer direct, flexibel per kantoor: van een dagdeel tot ongeveer twintig uur per week
WerkgebiedVeluwe, Zwolle, Apeldoorn, Amsterdam en op afstand
TalenNederlands, Engels (C1), Duits (B2)
KvK99537370

Werkt met Claude en ChatGPT, automatisering, HTML en CSS, WordPress, Exact Online, Canva, Google Ads, Google Bedrijfsprofiel, nieuwsbriefsystemen en WhatsApp Business.

Davvero Accountants

Zelfstandig opdrachtnemer

Nu: ontwerp en vulling van de interne kennisbank met AI, in zes onderwerpen en drie maanden. Eerder: marketing en communicatie, website, SEO en social, klantcommunicatie en administratie in Exact.

Aestimo

Oprichter

Onafhankelijk biedadvies voor woningkopers en een AI-werklaag voor makelaarskantoren. Zelf gebouwd: twee websites, een partnerportaal, rapportsjablonen, een eigen bedrijfsdashboard en de marketing eromheen.

aestimobidding.nlaestimooffice.nl

Mevrouw Vastgoed Makelaar

Franchise support

Ondersteuning van franchisekantoren: processen, communicatie en materialen die in de hele keten werden gebruikt.

ABN AMRO

Business Contact Officer

Zakelijke klanten geholpen aan de telefoon en per mail. Geleerd om snel te schakelen tussen regels, systemen en mensen die gewoon antwoord willen.

Universiteit van Amsterdam

BSc Bedrijfskunde

Strategie, organisatie en verandering. De theorie achter wat ik overdag bij kantoren zie gebeuren.

Zullen we eerst bellen, of een keer koffie drinken?

Vertel waar jullie team de meeste tijd aan kwijt is. Dan zeg ik eerlijk waar AI daar wel en niet bij helpt, en wat de eerste stap zou zijn.

mail@samgerrits.nl
LinkedIn
E-mailadres gekopieerd